Kim Sp. z o.o. - CENTRALA

Świetna obsługa klienta.
Pani Anna S. – profesjonalna, pomocna i bardzo zaangażowana, Pani chyba pracuje 24/7 :)
Myślę, że większość sprzedających olałoby temat, z którym się spotkałem, a tutaj zaskoczyłem się bardzo pozytywnie.
Wszystko zostało załatwione sprawnie i bez żadnych problemów.
Zdecydowanie polecam.

Bardzo pozytywne wrażenie. Zadzwoniłem rano dowiedzieć się o cenę i dostępność farby. Cena jak w sklepie online. Była to większą ilość farbuly więc postanowiłem pojechać sam tego samego dnia. Pan przez telefon poinformował że zarezerwował żądaną ilość i jest do odbioru. Pojechałem na miejsce. Wszystko ładnie oznaczone, budynki, magazyny. Od dostania paragonu do wyjazdu może minęło 10 minut. Wszystko fajnie i sprawnie. Dział z farbami polecam 👍

Gorąco polecam Centrum Kim, zwłaszcza pawilon z płytkami. Pracuje tam niezwykle miła, uprzejma i energiczna Pani. Jestem bardzo wdzięczny z małżonką za jej pomoc i świetną obsługę.
Centrum ma bardzo dogodne godziny otwarcia oraz wygodny parking z długimi miejscami parkingowymi.
Czym uzasadniam jeszcze swoją pozytywną opinię ?
Otóż, trafił nam się nieoczekiwany remont łazienki i potrzebowaliśmy niewielką ilość (dwie paczki) określonego rodzaju płytek. Skierowaliśmy się do sklepów na Bartyckiej w sobotę, z nadzieją że je tam kupimy. Niestety, płytek nie było, a jeśli już to dostępne najwcześniej za dwa tygodnie. Ogólnie odczuliśmy lekkie zniechęcenie sprzedawców, co nas trochę nie dziwiło, potrzebowaliśmy bowiem tylko dwóch paczek glazury, więc to dla nich żaden biznes. W którymś sklepie sprzedawca wspomniał nam o Centrum KIM, które pominęliśmy w poszukiwaniach. Jak pojechaliśmy do centrum KIM była już sobota popołudniu. Płytek nie było na wystawie, coś mnie jednak tknęło, by zapytać o nie Panią Sprzedawczynię. Pani stwierdziła, że owszem, płytki nie są u nich w ofercie, ale żebyśmy chwilę zaczekali, zorientuje się w temacie i co można zrobić.
Po paru minutach powiedziała, że szansa na ściągniecie płytek jest, na początku tygodnia, potwierdzi to w poniedziałek.
W poniedziałek rano dostałem telefon, że płytki będą we wtorek, najpóźniej w środę. We wtorek przed południem kolejny telefon – płytki są na miejscu i czekają na odebranie. Zamurowało mnie kompletnie. Jak wspomniałem, w centrum KIM byliśmy w sobotę popołudniu, Pani w parę minut ogarnęła temat i płytki były w zasadzie po półtorej dobie. Straciliśmy ponad 2 godziny w innych sklepach na Bartyckiej szukając płytek i coś co urastało w nich do rangi „nie da się”, w KIM zostało załatwione w parę minut w stylu: „Pan poczeka, zobaczę co mogę zrobić by pomóc. Jest szansa sprowadzić, nie obiecuję, że się uda, ale w poniedziałek zadzwonię i potwierdzę”. I gotowe ! Nie ważne było, że to tylko dwie paczki płytek, jak klient potrzebuje, to trzeba mu pomoc. Naprawdę rewelacyjna obsługa. Sprawa została załatwiona perfekcyjnie. Jeszcze raz dziękuję Pani Sprzedawczyni i polecam Centrum KIM.